Shopify ou PrestaShop : c’est la question que se posent presque tous les e-commerçants français au moment de lancer ou de refaire leur boutique en ligne. Les comparatifs en ligne listent des fonctionnalités ; ils parlent rarement de ce que ça coûte vraiment sur trois ans, ni de ce que ça change pour vendre sur Google.
Shopify est une plateforme clés en main, hébergée et maintenue pour vous, payée par abonnement mensuel. PrestaShop est un logiciel open source gratuit, que vous hébergez et maintenez vous-même. Shopify convient à la plupart des boutiques qui veulent lancer vite ; PrestaShop aux projets qui ont besoin d’un contrôle total et disposent d’un développeur.
Je fais tourner ma propre boutique sous Shopify depuis 2021, et j’audite des boutiques PrestaShop pour mes clients. Voici le comparatif honnête, critère par critère.
Deux philosophies opposées
Shopify est une solution SaaS, un service en ligne. Vous louez une plateforme e-commerce complète : hébergement, certificat SSL, sécurité, mises à jour, paiement, tout est inclus. Vous ne touchez jamais un serveur. En contrepartie, vous acceptez ses règles : structure des pages, applications de son catalogue, abonnement à vie.
PrestaShop est une solution open source, née en France. Vous téléchargez son code source gratuitement et l’installez chez l’hébergeur de votre choix. Vous possédez tout : le code, les données, le serveur. En contrepartie, vous êtes responsable de tout : sécurité, mises à jour, compatibilité des modules, sauvegardes. La version 9, sortie en juin 2025 et complétée par la 9.1 en mars 2026, a modernisé le socle technique et les performances.
Les coûts réels, sur trois ans
Shopify
En France en 2026, les trois forfaits principaux coûtent 36 €, 105 € et 384 € par mois en paiement mensuel, ou 27 €, 79 € et 289 € par mois en paiement annuel. S’y ajoutent les frais de transaction (environ 1,5 % + 0,25 € par paiement par carte sur le premier forfait avec Shopify Payments, une commission supplémentaire si vous utilisez un autre prestataire de paiement), et surtout les applications de l’App Store de Shopify : avis clients, filtres, abonnements, ventes additionnelles. Une boutique typique en paie 50 à 200 € par mois. Le détail est dans le guide sur les applications Shopify et le SEO.
PrestaShop
Le logiciel est gratuit, mais une boutique PrestaShop coûte :
- L’hébergement : de 10 à plus de 50 € par mois selon le trafic et le catalogue. Un hébergement bas de gamme ralentit tout.
- Les modules : beaucoup de fonctionnalités incluses chez Shopify sont des modules payants, achetés sur la place de marché PrestaShop Addons ou chez des éditeurs, souvent 50 à 300 € pièce, parfois avec un abonnement.
- La maintenance : mises à jour du logiciel et des modules, tests de compatibilité, sécurité. Comptez un contrat de maintenance ou du temps de développeur chaque mois.
- Le développement : toute personnalisation sérieuse passe par un développeur PrestaShop.
Le vrai calcul
Pour une petite boutique, l’écart sur trois ans est beaucoup plus faible qu’il n’y paraît. PrestaShop est moins cher si vous avez les compétences techniques en interne ; Shopify l’est souvent si vous devez tout sous-traiter. Comparez toujours le coût total, abonnement, applications ou modules, maintenance et développement compris.
Le référencement : ce qui change vraiment
Les deux plateformes permettent de bien se positionner sur Google. Les différences sont dans les détails.
Shopify est rapide et propre par défaut, avec un sitemap, des balises canoniques et des données produits générés automatiquement. Ses limites sont connues : une structure d’URL imposée (/products/, /collections/), des URL de produits dupliquées à travers les collections, et des applications qui ajoutent du code et ralentissent la boutique. Le fichier robots.txt est modifiable depuis 2021. Tout cela se maîtrise : c’est l’objet du guide du référencement Shopify.
PrestaShop laisse un contrôle total : structure des URL, balisage, code des pages. Mais il faut souvent des modules pour atteindre le niveau de Shopify (données structurées, sitemap avancé, gestion des redirections), et la vitesse dépend entièrement de l’hébergement et de la qualité du thème.
Dans les deux cas, ce qui fait la différence n’est pas la plateforme : ce sont les collections ou catégories bien construites, des fiches produits rédigées pour de vrai, et un maillage interne cohérent.
Personnalisation et évolution
Shopify se personnalise par son éditeur de thème, ses applications et, pour aller plus loin, le code Liquid de son thème. Ses limites apparaissent sur les besoins atypiques : tunnel de commande très spécifique, règles de prix complexes, logique B2B poussée (en partie réservée aux forfaits supérieurs).
PrestaShop se modifie sans limite, puisque vous avez le code. Catalogues très larges, déclinaisons complexes, règles métier particulières, connexion à un logiciel de gestion : tout est possible, à condition de payer le développement et d’en assumer la maintenance.
Prise en main, support et communauté
Shopify se prend en main en quelques heures : le back office est simple, l’interface traduite, et le support client répond en continu par chat et par mail. Une boutique de démonstration peut être en ligne le jour même, ce qui explique aussi sa popularité pour tester un produit ou lancer du dropshipping.
PrestaShop demande davantage d’apprentissage : back office plus dense, réglages plus nombreux, et pas de support officiel inclus. L’aide vient de la communauté (forums, documentation), des éditeurs de modules et des agences spécialisées. C’est un atout quand on a un partenaire technique, un frein quand on est seul.
Vendre à l’international
Les deux savent gérer plusieurs langues et plusieurs devises. Shopify le fait par son module Markets, simple à activer mais plus limité sur les forfaits d’entrée. PrestaShop gère le multilingue nativement, avec un contrôle fin des traductions et des adresses par langue, au prix de réglages plus techniques. Pour un site de vente qui vise d’emblée plusieurs pays avec un gros catalogue, des solutions plus lourdes comme Magento entrent aussi dans la comparaison.
Le tableau de décision
| Votre situation | Le choix le plus logique |
|---|---|
| Première boutique, catalogue de moins de 1 000 produits | Shopify |
| Pas de développeur, pas envie de gérer la technique | Shopify |
| Besoin de lancer en quelques semaines | Shopify |
| Catalogue très large ou très complexe | PrestaShop |
| Règles métier spécifiques, B2B poussé | PrestaShop (ou Shopify Plus) |
| Équipe technique en interne | PrestaShop |
| Volonté de posséder entièrement code et données | PrestaShop |
Pour un comparatif avec l’autre grande option open source, l’article WooCommerce ou Shopify prend le relais.
Changer de plateforme : la migration
Passer de PrestaShop à Shopify, ou l’inverse, se fait couramment : produits, clients et commandes s’importent par des applications dédiées ou par fichier. Le vrai risque est ailleurs : le référencement. Chaque ancienne URL doit être redirigée en 301 vers la nouvelle page équivalente, sinon les positions acquises disparaissent en quelques semaines. Tout se prépare avant la bascule, avec un inventaire complet des URL : c’est la méthode du guide sur la refonte de site sans perdre son SEO.
Mon avis de praticien
Pour la grande majorité des TPE et PME qui vendent en ligne, Shopify est le bon choix : on lance vite, on ne s’occupe pas des serveurs, et le temps gagné va dans ce qui fait vendre (les fiches, les photos, le contenu, le référencement). PrestaShop garde tout son sens pour les catalogues complexes et les entreprises qui ont, ou financent, une vraie compétence technique.
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